Thursday 1 December 2016

门店生意不好,原来有这些致命“死穴”!(老板、店长必看)





①没有激情活力。

②没有内部竞争。

③没有良好的薪酬机制和晋升机制。

④没有灵魂。

⑤领袖没有领导和组织能力。

Sponsored
员工的三大问题导致状态不好和业绩不理想
①抱怨(抱怨任何人任何事)。
②没有自信。
③不相信(不相信自己的品牌、不相信自己的产品、不相信自己的团队和领袖)。
④没有信念(成功的信念)。
⑤立场不坚定。

Sponsored

员工的三大死穴
一、太把自己当回事
①不自量力。
②刚愎自用。
③不思进取。

二、太不把自己当回事
①不自信。
②不自爱。
③不自重。

三、不知道自己怎么回事
①我是谁?我要什么?
②谁能给我?
③怎么实现?


Sponsored

导致品牌塑造失败的五大弊端
①诋毁其他品牌做生意。
②广告宣传不新颖(品牌包装没有定位)。
③整合资源太少。
④团队建设出现问题。
⑤客户维护太差《没有真正做到“好服务、服务好”》。

老板的10大死穴
①没有人情味。
②没有兑现承诺。
③不懂如何演说和表达。
④没有发自内心帮助员工实现个人价值 。
⑤没有帮助员工承担责任。
⑥没有起到带头做事作用。
⑦用过去君王制度管理共产主义员工。
⑧没有合理使用机制。
⑨不懂的学习甚至不让员工学习。
⑩分配出现问题。

店面的老板有许多相似的特点:出身草根、不怕吃苦、白手起家,通过努力打拼如今生意稳定。在朋友眼中,他们可能已经算得上“事业有成”,是典型的励志人物,但从生意的角度来看,仍处在非常初级的阶段,离成功的店面还有很远的距离。
这些店面有很多共同的特点,即规模多年维持现状,无法突破,甚至越做越小。其中的很多人当然想将店面进一步做大,最好成为连锁,然而常常只能望而生叹,心有余力不足。究竟是什么原因呢?或许是因为下面的几个问题制约了店面的发展:
第一,以赚钱为目的,没有理想。大多数人的创业是被逼的,家里穷,读书少,找不到好工作,自己出来打工,给别人洗车、当技师,然后慢慢地因为要攒钱结婚,或者想要生活变好点,又或是不想再受老板的气、看老板脸色行事,所以只有自己开店这一条路。目的是改变个人的贫困状况,做事的出发点以赚钱为标准,根本谈不上有改变行业或社会的宏大理想,这导致两个弊端:一是为了赚钱绞尽脑汁,急功近利,为了利益常常忘了品质,为了节约成本,不惜使用劣质产品,这部分企业难以做大。二是小富即安,追求生活的稳定,失去继续奋斗的激情。
有部分老板见事业小有所成,便自我感觉良好,觉得应该多享受了。遇到困难容易打退堂鼓,遇到机会不敢上前尝试,不愿再冒险往前冲,老想着留退路。
第二,缺乏现代企业意识。品牌店相对技术含量较低,如贴膜、抛光、镀膜等技术型服务,并不十分复杂,技术难度与要求也不是很高,所以,在早些年机会很多,只要胆子大肯吃苦就能赚到钱。时过境迁,在现在转型升级的大环境下,曾经辉煌时代的经营思路已经无法适应如今的时代了,渐渐地沦为被淘汰的对象。在他们的脑子里,仍然停留在过去简单的阶段。没有销售意识、品牌意识以及借助外脑的意识。这些是成为与现代市场接轨所必须的特质。

第三,没有资本和金融概念。很多人还是小农意识,稳打稳扎,量入为出,希望一步一步滚动发展。有些老板甚至认为负债是不好的,从来不向银行贷款。这样的做法看似稳健,没有风险,实际上蕴藏的风险极大。连锁餐厅、连锁酒店、连锁美发比比皆是,而且其中出现了不少的上市企业,家居行业却一直怯怯缩缩。市场竞争,大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,机会稍纵即逝,不抓住机会迅速壮大,迅速规模化,就会被挤出市场的领头队列,错失成为龙头的机会。

第四,不懂学习。这里面分为两种极端情况,一类人是只知低头走路,不知抬头看路,工作十分勤奋,整天守着自己的一亩三分地,凡事亲力亲为,无暇顾及学习,也不去借鉴同行或跨行经验,坐井观天,不知如何进步,自以为已经做到最好,没有进步的空间。不得不承认此类老板的勤勉与努力,可不出去拓宽眼界与丰富知识是无法选择出最好的发展方向的,最后让自己疲惫不堪却难能进步;另一类人对知识饥不择食,不加甄别和选择,四处参加培训和听课,今天听到这个老师讲得好,回来便对店面进行大刀阔斧的改革,明天看到另外一本书写的也不错,就又在店里进行实践,后天听到那个理论很兴奋,又将前面的调整推倒重来,反复折腾,最后整的不仅没有效果,还使得财散人尽,元气大伤。自身知识水平有限,可以借助别人的力量,比如聘请知识渊博、经验丰富的店长。但这些老板通常对职业经理人不信任无法放手让其去干,或心疼需要支付的高额薪水。结果往往双方不欢而散,折腾一番之后又要从头收拾。

第五,不愿分享利益。抛弃其他一切,一味追求自己利益最大化,没有利益共享的理念。比较集中体现在从外部想方设法压榨客户和合作伙伴,使店面口碑越来越差,客户不愿再次光顾,合作商不愿再次合作。在店面内部只有罚款没有奖励,克扣员工薪水奖金,离心离德,导致员工怨声载道,纷纷离开。
人各有志,有的人的梦想是建立商业帝国,有的希望稳定的生活,我们不能评判谁对谁错。但在暗波汹涌的商业界,想要稳定的生活可能选错了地方,在竞争中追究稳定就意味着在追求风险、在追求灭亡。
店面的老板有许多相似的特点:出身草根、不怕吃苦、白手起家,通过努力打拼如今生意稳定。在朋友眼中,他们可能已经算得上“事业有成”,是典型的励志人物,但从生意的角度来看,仍处在非常初级的阶段,离成功的店面还有很远的距离。