Saturday, 7 January 2017

情緒對了再開口!2個練習,幫你拿回情緒遙控器




公司即將進入事情最多的旺季,沒想到員工突然捎來「因為個人與家庭因素,決定跟公司提離職」的消息,身為已處在兵荒馬亂狀態中的公司主管,現在又要煩惱如何協調人力安排,難免會情緒焦躁,甚至心想「毫無警訊,說不來就不來,工作態度也太差了吧!」「現在這一輩的人,抗壓性真低!」
Sponsored
但是,若你沒進一步關心、了解詳細的緣由,就不分青紅皂白地開罵,可能只會讓彼此在十分不開心的談話中,結束共識關係。
「情緒失控」可以說是「說話」的最大殺手。而情緒一來所說出的重話,造成的傷害可能一時之間也難以復原,甚至連自己事後回想,都覺得懊悔不已。但在情緒一發不可收拾前,你可以藉由以下練習,拿回你的情緒遙控器:

一、與自己內在的情緒對話─「還好」的力量

羅馬皇帝奧里略(Marcus Amrelius)曾說:「如果你被任何外在事物所苦,痛苦不是來自於事物本身,而是來自於你對它的看法,而你隨時都可以撤銷看法。」主導情緒左右的關鍵,往往是我們對事件所抱持的想法,而非事件或環境本身。
若你陷在憤怒或失望的情緒當中走不出來,不妨換個方式與自己對話,例如「還好他現在誠實地跟我說了他的狀況,這樣我才可以馬上重新協調人力安排」「雖然真的很傻眼,但這也是一次教訓,而且還好出現了這種狀況,我們才能重新正視應變突發狀況的重要性,公司也的確需要擬定相關配套措施才行。」
Sponsored

二、Hold住情緒5步驟─西伯利亞北方鐵路練習(SiBerian North RailRoad)

如果還是控制不住情緒,《搜尋你內心的關鍵字》提供了「西伯利亞北方鐵路練習」方法,就像是火車突然緊急剎車一樣,能幫助你先穩定住情緒。

1.停止(Stop)

阻止情緒失控的第一步,就是當你覺得情緒快爆發時,趕緊停住,不要做出任何反應。你可以選擇離開現場、暫停手邊正在做的事情、先不要開口跟任何人說話……。

2.呼吸(Breathe)

將情緒的爆發點提早停住後,馬上做幾次有意識的深呼吸。每次吸氣4~6秒,嘗試讓肚子鼓起來,吐氣時,則慢慢把所有氣都吐光光。
Sponsored

3.注意(Notice)

接著,將注意力放在自己的身體上,試著去觀察自己各部位的感受。頭頂有什麼感覺?太陽穴有什麼感覺?耳朵有什麼感覺?嘗試去接受這些感受,身體會慢慢感到放鬆,情緒也會漸漸穩定下來。

4.反思(Reflect)

進一步思考,為何自己的情緒會如此強烈?若事件與他人相關,嘗試站在對方的角度思考「對方這樣做的原因」,試著釐清問題的癥結點,並找出自己情緒失控的關鍵因素。

5.回應(Respond)

最後,想清楚後,選擇以最正向、最有建設性的方式回應,並真誠、謹慎地適時向對方表達自己內心的感受。

本文网址:https://www.managertoday.com.tw/books/view/53408


SPONSORS

【墨兰公主洗护套盒】-正式在马来西亚招商

低门槛,0风险,不压货,RM408 开始投入你的创业吧!!

墨兰公主是来自世界第一长发村独创秘方,具有国产非特殊用途化妆品备案注册,(R) 标注册商标受法律保护,上网可查。
加入我们团队,成为代理,让我们带领你突破现状!!
加我微信:karen3321 联络号码:012-4703321(karen